Hospital Marcelino Champagnat

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

31/03/2026 às 12:37

ID: 244817117

Fui submetida a uma cirurgia Particula de grande porte no Hospital Marcelino, em abril/2024, 08 dias de UTI e mais 14 de enfermaria. Por volta do 14o dia de internamento, vivemos grande tensão devido ao atraso na realização de um procedimento, o qual somente a Enfermeira pode realizar, minha filha sinalizou o atraso por 02 vezes.
Quando a enfermeira entrou no quarto para realizar o procedimento, já em tom sarcástico e debochado disse: querida, acha que tenho só você pra atender? Iniciou o procedimento e se mantinha em tom de provocação, ofereceu seu nome para registro de reclamação, se apresentava desalinhada, com os cabelos soltos, agindo de forma que me passou bastante insegurança.

O ocorrido foi a noite, pela manhã solicitamos a ouvidoria e registramos o ocorrido, pedimos também para não ser mais atendida por essa profissional, muito medo e insegurança.

O fato que nesta mesma manhã, meus dados e da minha filha haviam sido pegos no sistema do Hospital e ela abriu uma denuncia na delegacia, onde inventou varias [Editado pelo Reclame Aqui], e prosseguiu para um processo onde pede indenização, quer dinheiro. Sim, o ocorrido foi em 2024 e essa semana ainda precisei passar por audiência.

O Hospital não se manifesta, não tomou nenhuma medida, não retornou as ouvidorias, não retorna as ligações, e mantem essa funcionaria até os dias de hoje, mesmo estando cientes do que estou passando. Sigo em tratamento, tenho outra cirurga agendada para 06/05/2026, estou procurando outro cirurgião pois o meu atende somente no Marcelino, não me sinto acolhida ou protegida por esse hospital.

A pessoa que devia me cuidar e proteger, me colocou nessa situação, não foi humana e nem empática. Já não basta as contrariedade de um câncer metastatico tenho que lidar com isso.

Isso posto, sem o posicionamento do Hospital, não posso recomendar essa instituição.