Demora excessiva no atendimento médico, resultando em piora do estado de saúde da paciente e cobrança de estacionamento sem serviço.
Respondida
Curitiba - PR
10/09/2026 às 03:01
ID: 258645627
Um absurdo estive com minha mãe de 70 anos cheguei às 01;10 minha mãe com pressão 20:12
São 3:18 simplesmente não fomos atendidas paguei R$ 32 reais de estacionamento e saí SEM atendimento
Absurdo
Péssimo demais falta de respeito , minha mãe saiu com a pressão mais alta que chegou
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 08:49
Prezada Raquel Gaio,
Lamentamos o ocorrido.
A sua manifestação foi apurada e os devidos encaminhamentos foram realizados. No site da Ouvidoria do Hospital São Marcelino Champagnat você pode consultar o resultado da sua manifestação com o número de protocolo que foi encaminhado para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.
Pedimos que avalie nosso atendimento por aqui. A sua avaliação é muito importante para melhorarmos a qualidade do nosso atendimento.
Informamos que o Reclame Aqui não é um meio de comunicação oficial do Hospital.
Você pode acionar a Ouvidoria do Hospital São Marcelino Champagnat, para registrar reclamações, denúncias, sugestões e elogios referente às atividades e funções do Hospital.
Nosso site: https://canalconfidencial.com.br/ouvidoriahsmc/
Agradecemos o seu contato.
Sempre à disposição,
Ouvidoria Hospital São Marcelino Champagnat