falta de medico
Em réplica
São Paulo - SP
25/10/2015 às 20:19
ID: 15149111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA NOITE, MEU NOME É LILIAN SARTORI, DIA 23/10/******* AS 9 HORAS DA MANHA, MINHA NORA DEU A LUZ , DE PARTO CESARIA NO HOSPITAL MASTER CLIN HOSPITAL E MATERNIDADE NO BAIRRO DE SAO MATHEUS, TEVE ALTA NO DOMINGO DE MANHA, SÓ QUE NO HOSPITAL NAO TINHA MEDICO NEM PEDIATRA E NEM CLINICO GERAL OU QUALQUER OUTRO MEDICO PARA PODER DAR ALTA PARA ELA.
A LEI DO NOSSO PAIS É QUE EM QUALQUER HOSPITAL, PRONTO SOCORRO, TEM QUE TER PEDIATRA E CLINICO DURANTE 24 HORAS POR DIA. E SABE QUEM DEU ALTA PARA ELA? FOI ATE ENGRAÇADO , O ENFERMEIRO DE PLANTÃO, NO SABADO NAO PASSOU EM NENHUM MOMENTO, ALGUM MEDICO QUE PUDESSE AVALIAR AS PACIENTES QUE DERAM A LUZ, PERGUNTAMOS NA RECEPÇAÕ E NOS DISSERAM QUE NOS FINAIS DE SEMANA NAO EXISTEM MEDICOS NO HOSPITAL NO CASO DE UM PARTO DE URGENCIA , QUEM FAZ O PARTO É O ENFERMERIO OBSTETRA, ISTO É ENFERMEIRO NAO TEM CRM , PELO QUE ME CONSTA ELE TEM CREMESP E AI COMO FICA ISSO, AI OS ENFERMEIROS , RESOLVEM TUDO E PRONTO, NOS QUARTOS SO EXISTEM CADEIRAS, PARA OS ACOMPANHANTES, SE TIVER QUE REPOUSAR COM O PACIENTE , DEVEMOS DORMIR NAS CADEIRAS. FIQUE MUITO INDIGNADA, QDO QUESTIONEI SOBRE O MEDICO E ME DISSERAM QUE NAO HAVIA MEDICOS NOS FINAIS DE SEMANA.
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Resposta da empresa
26/10/2015 às 16:10
Boa Tarde, primeiramente agradecemos o relato ocorrido com vcs, estaremos encaminhando estas informações a administração do hospital, retornaremos o contato com todas as informações que vc relatou.
Att Hospital Master Clin
Réplica da empresa
03/11/2015 às 17:56
Boa tarde Lilian.
Verificando o período de internação, informamos que no dia 23/10 (sexta feira) até o dia 25/10 estavam todos os médicos necessários para acompanhamento dos pacientes, desde plantonistas, clínicos e pediatria.
Por acreditar em uma relação de respeito e por preservar a imagem e privacidade tanto dos pacientes quanto do nosso corpo clinico, optamos por não divulgar nomes dos respectivos neste canal público de internet.
Caso queira as devidas informações de todo nosso corpo clinico que estava de plantão, sugerimos que venha pessoalmente até o hospital para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente Hospital Master Clin