Reclamar dessa empresa

Colombo - PR

21/01/2025 às 11:45

ID: 207809093

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Hoje eu tinha pré nata mas aconteceu um emprevisto que acabei que acordei com dor de barriga, e mandei mensagem pra pelo WhatsApp avisando que eu ia me atrasar um pouco por causa da dor de barriga que me deu blz. Chegando la na maternidade falei que tinha pré Natal e que eu tinha avisando que ia chegar tarde e disse que avisei pelo WhatsApp a moça simplesmente disse que eles não olham o WhatsApp e que só por ligação resumindo eu não tenho crédito e nessas horas o que agente faz se a única coisa é manda mensagem pelo WhatsApp avisando.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/01/2025 às 14:02

Prezada Sra. Ana!

Encaminhamos a sua manifestação para a área responsável, para tomar as devidas ações, de modo a identificar oportunidades de melhorias, com o propósito de que o fato relatado não volte a ocorrer.

Pedimos a gentileza de aguardar nosso contato.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Maternidade Alto Maracanã

Consideração final do consumidor

21/01/2025 às 14:30

Excelente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9