Exigência de diploma de fotografia e mau atendimento por gerente do SAC em hospital.
Não resolvido
Guarulhos - SP
25/05/2026 às 15:40
ID: 249622621
Sou fotógrafa e uma cliente minha vai ter bebê neste hospital. Por ser minha cliente há tantos anos eu a presenteei com a fotografia do parto
Liguei para saber o que precisava ser enviado de documento
Me informaram que precisava do diploma de fotografia
Em seguida liguei novamente, e gostaria de saber o porque de pedirem meu diploma de fotografia, afinal o hospital não estava me contratando, e não era um concurso público
E escuto um """"querido"""" gritando com a funcionária que estava gentilmente me passando as informações, e aparentemente batendo a mesa ele esgoelava: "já disse que tem que ter diploma, eu não quero saber!! Tem que ter diploma"
O nome do desequilibrado é *********, fui informada que ele é gerente do SAC
Se ele dá esse show com as subordinadas dele, imagino que seja bom trabalharem mesmo num hospital, pq pode ser que no final do dia vão precisar mesmo passar no médico
Fotografia não é uma profissão regulamentada
Sou profissional liberal
Eu não estou disputando uma vaga no quadro de funcionários
Não tem nenhum motivo plausível de me exigirem um diploma
mesma coisa de pedir o DNA pro pai ir assistir o parto
Além de dificultarem para que eu fotografe o parto, acho inadmissível alguém tão grosseiro ter uma posição de destaque . Se ele estava tão nervosinho assim por eu estar questionando, ele que pegasse o telefone e gritasse comigo então. Alguém tão desequilibrado assim não deveria ter posição de destaque, acho que seria interessante acompanharem melhor quem recebe promoção e também a saúde mental de seus subordinados
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 09:03
Sra. Alanna. bom dia!
Lamentamos sua insatisfação com o atendimento recebido.
Esclarecemos que o hospital possui protocolos internos para autorização de entrada de profissionais terceiros em ambiente assistencial, sendo as tratativas realizadas diretamente com a paciente responsável pela solicitação.
As exigências documentais seguem critérios institucionais relacionados à segurança e às normas internas da unidade.
Segue abaixo documentos necessários que já foi encaminhado a paciente.
* Cópia do certificado do profissional;
* Cópia do RG + CPF do profissional;
* cartão de visita do profissional (se houver);
* Carta de próprio punho com autorização dos pais;
* Carta de autorização do médico que irá realizar o procedimento.
Sem essas documentações não será possível autorizar a entrada do profissional e essa documentação deverá ser entregue pela parturiente no SAC do hospital.
Qualquer duvidas que se faça necessário estamos a disposição em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
SAC - HOSPITAL BOM CLIMA
[email protected]
11 2472-4200 ramal 4207/4295
Réplica do consumidor
16/06/2026 às 13:17
Continua sendo absurdo a maternidade me cobrar diploma de uma profissão que nem é regulamentada, posso exercer com faculdade ou cursos livres, não me candidatei a vaga no hospital, e ter um funcionário tão xucro no sac.
Nem no conceituado Albert Einstein foi feita uma exigência tão sem cabimento.
Se quisessem garantia de que eu realmente trabalho com fotografia, que pedissem meu cnpj
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 13:18
Pessimo !!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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