Péssimo hospital com descaso, demora no atendimento, falha administrativa e falta de higiene, resultando em medo de infecção.
Não resolvido
São Paulo - SP
25/03/2026 às 20:56
ID: 244344425
Péssimo hospital descaso total com o paciente, demora no atendimento e falha no administrativo resultando em longos períodos de espera para internação, fora a falta de higiene dos colaboradores higiene das mãos zero, desinfecção antes da punção nenhuma saio daqui com medo da minha filha adquirir uma infecção de corrente sanguínea. Enfim não recomendo nem para o meu pior inimigo hospital pior que o SUS.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 10:43
Bom dia, Sra. Joseany,
Primeiramente, gostaríamos de expressar nossa satisfação em tê-la como nossa cliente.
Informamos que sua manifestação foi acolhida por nosso setor de SAC. Lamentamos pela experiência negativa relatada e aproveitamos para informar que nosso Pronto Atendimento está passando por um processo de reformulação, com o objetivo de proporcionar mais conforto e qualidade no atendimento aos nossos pacientes.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.
SAC Hospital Bom Clima
[email protected]
(11) 2472-4200 ramais 4207 / 4295
Consideração final do consumidor
29/03/2026 às 19:34
Não recomendo, atendimento péssimo tanto na parte ética, quanto na parte técnica, funcionários despreparados, nunca mais retorno nesse hospital.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2