Negaram atendimento
Respondida
Santos - SP
01/04/2025 às 15:08
ID: 213663199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDei entrada com a minha filha de 1 ano com 39.8 de febre no dia 31/03 as 04h da manhã. Cheguei na sala da pediatria tudo escuro e a médica estava dormindo. Questionei a Dr. Por que ela não entendia o que a gente falava ( pois estava sonolenta). Ela se negou a dar o atendimento. Pediu pra procurar outro posto de atendimento.
Péssimo atendimento nesse plantão!!!!
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 09:20
Prezado
Somos o Hospital e Maternidade Frei Galvão localizado na cidade de Guaratinguetá S.P.
Não localizamos registro de atendimento em seu nome em nossa unidade.
Acreditamos que esteja se referindo a outro hospital de nome semelhante em Santos.
Pedimos gentilmente que reporte novamente a manifestação direcionando para a instituição devida.
Nos colocamos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos.
Atenciosamente,
Ouvidoria