Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

22/01/2024 às 11:42

ID: 180980129

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha mãe tinha 2 exames marcados desde dezembro no hospital, que inclusive foram cancelados 1 vez já.
Foi remarcado para 21 de janeiro, fez todo o preparo que é extremamente desgastante e ao chegar no hospital não foi possível fazer, porque segundo informaram , houve um [Editado pelo Reclame Aqui] e levaram o aparelho.
A questão é que ninguém teve a consideração de ligar para avisar , eles deixaram 2 números de telefone e WhatsApp e não houve nenhuma tentativa de contato.
Ela tem 75 anos , meu pai de 80 que é cardíaco estava junto , ficaram muito nervosos, e isso era totalmente desnecessário; uma falta de respeito absurda.

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Consideração final do consumidor

01/03/2024 às 13:20

nem respondeu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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