Hospital Memorial São Francisco

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Natal - RN

03/11/2025 às 07:12

ID: 230864295

Fui a urgencia com minha filha no memorial São Francisco de Natal RN
Voltei para casa sem atendimento, fui com ela no sábado01/11 as 13h.
Não foi atendida pq no sistema da Unimed constava a carteira desatualizada, porém eu estava em mãos com a carteira atualizada. A moça disse que tentou ligar p Unimed e não conseguiu eu liguei pelo meu celular e conseguiu, a moça da Unimed falou que ia enviar o e-mail para ela ser atendida, porém a moça da recepção falou que ela não ninha enviado ainda, a menina com febre doente e a sugestão dela foi eu levar para o hospital da Unimed, ainda questionei se fosse algo grave ela não seria atendida? A moça falou: claro que seria. Porém como ela saberia se era grava ou não se a menina não passou nem pela triagem? Voltamos para casa sem atendimento. Achei isso um descaso com a paciente.