Péssimo atendimento , péssima estrutura

Question

Fiz um procedimento cirúrgico simples, com alta no mesmo dia, mas a experiência foi horrível: infraestrutura decadente, equipe de enfermagem sem empatia, me largaram no quarto sem assistência, ar-condicionado desligado, ficamos no corredor atrás de assistência. Meu plano tem cobertura de refeição para acompanhante e negaram!!!! Questionei, informei que meu plano cobria, para a equipe confirmar e negaram me constrangendo publicamente. Meu acompanhante precisou sair para se alimentar e fiquei só , sem auxílio, em plena recuperação da anestesia. Na hora da alta, tiraram a agulha do soro de qualquer jeito, sujou tudo de sangue. Custava colocar um adesivo? Precisava uma agulha com calibre tão grande para uma veia delicada? Por fim, equipe na sala de cirurgia conversando alto e com música evangélica na maior altura, perturbando um momento tão delicado de concentração da paciente. Desconhecem medicina humanizada. Um horror. Nunca mais autorizo qualquer médico me encaminhar para esse hospital.