Demora excessiva no atendimento e falta de respeito com o paciente

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Cariacica - ES

30/07/2025 às 09:49

ID: 223326109

Cheguei às 8:00 para uma consulta agendada às 8:20.
Às 9:00 fui chamada para fazer o cadastro de autorização de plano. Sao 9:50 e não fui chamado para atendimento no consultório médico. Isso é uma falta de respeito!
Sobrecarregar duas pessoas para cadastro sendo que tem várias especialidades, é uma falta de respeito com todos.
Precisam melhorar muito!!!
Indignada!!!

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Resposta da empresa

30/07/2025 às 15:42

Realizado contato por telefone com a Sra. Vanessa para os esclarecimentos necessários.
Ressaltamos que este não é um canal oficial da Rede Meridional e que o prazo de atendimento em nossos canais oficiais é menor.
Qualquer dúvida, sugestão ou crítica, entre em contato com nossa equipe nos canais de atendimento abaixo:
E-mail: *******;
Telefone*******.

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