Demora no atendimento e exames no Pronto Socorro do Hospital Meridional Serra

Question

Fui para hospital pq estava com bastante falta de ar devido a diagnóstico de pneumonia viral e cheguei ao
Pronto socorro por 00:55 e fui atendia pro médico às 1:58 que passou os exames de sangue , raios x e remédio para reduzir a falta de ar . Entretanto quando fui a sala da coleta a menina tinha acabado de ir embora e fui informada que foi entregar o exame desconfiei que alguém faltou o trabalho e fui fazer os demais exame solicitamos pelo médico para avaliação só que eu fiz tudo e descobri que moça da coleta não
Iria voltar porque não tinha ninguém para cobrir ela , porém o que não entendi como um hospital como meridional tão renomado não tem alguém para cobrir esse momento momento do colaborador que tira para pausa e fui atendida agora às 4:25 da manhã para esperar mais uma até duas horas pelo resultado do exame. Estou sem entender isso , pois imagina se meu quadro se agravasse eu estaria pior ainda , pois não identifiquei preparo de estrutura hoje aqui na unidade de serra .