Hospital Metropolitano ES

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Serra - ES

27/03/2022 às 23:17

ID: 140790277

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Até quando uma espera de mais de três horas para ser atendido, vai ser uma urgência?
Na noite do dia 27 de março de ******* por volta das 21:38hs dei entrada no pronto socorro com minha filha, com sintomas gripais e asmática, aparentemente pela quantidade de pacientes na recepção não passava de cinco crianças na frente da minha filha.
Levando em consideração que cada atendimento demorasse 30 minutos ou seja para sermos atendido o tempo de espera tolerável seria de no máximo 2 horas de espera, mas pude presencia que algumas crianças não demorava né 15 minutos de atendimento e já era liberado para casa.
Onde que faz aumentar a frustração no tempo da demora.
Intendo que em algumas situações requer mais atenção devido ao quadro clínico do paciente.
Pela estrutura do hospital e o valor que pagamos pelos planos, é muita indignação pela forma que somos tratados, graças a Deus não sou de ficar utilizando o plano de saúde.
Mas quando precisei, tive que passar por isso.
Pois nem por uma triagem minha filha passou.
27/03/******* Serra Espírito Santo