DESCASO, PÉSSIMO ATENDIMENTO E NEGLIGÊNCIA

Não respondida
São Paulo - SP
03/05/2024 às 08:00
ID: 187996123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui com meu namorado, que estava com fortes dores abdominais do lado direito do abdômen ao PS desse "hospital".
Primeiro que o critério utilizado para classificar urgência é um mistério, pacientes sem dor são chamados e atendidos antes de pacientes que mal se aguentam em pé.
Uma segurança de cabelo laranja super ignorante, mal educada e grosseira não sabe direcionar os pacientes. Aliás, não há nenhuma recepção na portaria para recepcionar e auxiliar os pacientes, e os acompanhantes teoricamente não podem acompanhar os pacientes na ala de recepção, a não ser que estejam morrendo ou entrem escondido, como outros fizeram.
Só pude acompanhar meu namorado quando ele reclamou, depois de uma hora sozinho após cadastro, que não conseguia ficar sentado pra olhar a senha, tamanha dor. Aí ele deitou numa maca da enfermaria e eu pude entrar como acompanhante.
A espera mínima para atendimento era de 5h30.
O caso dele foi classificado como urgência e, mesmo assim, levou 3h para que houvesse atendimento.
A Dra. Ibara realizou o atendimento porcamente, só apalpou o abdômen do meu namorado, disse que ele só precisava se preocupar de tivesse febre, apesar dele estar desde as 8h da manhã com intensa dor abdominal (fomos atendidos quase 18h e chegamos no hospital quase 10h da manhã). A mesma ainda receitou um antitérmico, um imenso contrassenso, pois como vamos saber se há febre se ele estiver medicado PARA FEBRE? Não sei se era preguiça da dra ou conhecimento bem limítrofe pra exercer a função dela.
O fato é que ela dispensou meu namorado sem uma tomografia, exame de sangue ou de urina, sem medicação para dor, apenas receitando dipirona comprimidos.
Resumo da ópera: de madrugada, sentindo ainda muita dor, fomos para o hospital 9 de Julho, onde ele foi, em um intervalo de quatro horas, atendido por um médico, fez exames de sangue, urina e tomografia e foi diagnosticado com GRAVE infecção do trato urinário, alcançando o RIM, com COÁGULOS NA URINA!
Percebe o despreparo dessa "médica", Dra. Ibara?
Adoraria saber aonde ela se formou em medicina, inclusive.
Um total descaso e despreparo para atender as pessoas, pegou um caso GRAVE e receitou dipirona para uma pessoa com infecção chegando nos rins!
Chega a ser uma piada esse atendimento dela, que foi paga pra fazer um atendimento que qualquer postinho de esquina faz mil vezes melhor.
O SUS dá de 10 a 0 nessa bodega que chamam de hospital e nesses profissionais bem suspeitos atuando.
Adoraria fazer uma reclamação dessa médica no CREMESP, e inclusive farei.
Absurdo o descaso!
Outra paciente estava dizendo que a filha veio com sintomas claros de dengue e outra médica se recusou a fazer QUALQUER EXAME, só receitou antitermico e mandou pra casa. Dois dias depois, houve piora do quadro da moça e ela retornou com muita febre e dores, aí finalmente a bonita pediu exame de sangue.
O atendimento não é de graça, ninguém tá no hospital porque quer!
Prestem serviço e atendimentos decentes ou não trabalhem com saúde. Tenha capacidade de atender seus pacientes e REALMENTE exercer medicina diagnóstica ou vá procurar outra profissão, Dra Ibara, medicina acho que não é sua vocação.