TOMOGRAFIA PÉSSIMA- DINHEIRO NO [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Porto Alegre - RS
23/07/2026 às 19:13
ID: 254695515
Meu filho terá QUE REFAZER a tomografia de tão horrível que 2 cirurgiões acharam. Meu filho com hérnias vistas a olho nu, onde foi pedida a tomografia pré operatória e pasmem, NADA APARECEU NA TOMOGRAFIA. Agora terei que refazer o exame e PAGAR NOVAMENTE! Quero o valor de volta!
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 08:25
Prezada Sra. Fabianne (Paciente Sr. Henrique), bom dia.
Confirmamos o recebimento de seu registro (PROTOCOLO *****) em 24/07/26, este foi encaminhado ao Gestor da área que passará retorno à Senhora, pelo telefone informado em seu registro, conforme rotina Institucional (prazo máximo de 48h - sem contar sábados, domingos e feriados).
Informamos que a Ouvidoria está à disposição para as manifestações, podendo ser através do site Institucional (www.hospitalmoinhos.org.br), clicando no link Ouvidoria ou pelo e-mail ([email protected]).
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente Ouvidoria
51 3314-3720
Hospital Moinhos de Vento
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 22:37
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