HOSPITAL MONT SERRAT

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Santos - SP

07/06/2026 às 00:01

ID: 250700287

Estou com o meu avô internado desde 16-05 no 17 andar. Hoje dia 06/06 estou como acompanhante dele. Quando deu 20:50 veio pela primeira vez se apresentar a técnica do plantão responsável pelos cuidados dele. Questionamos sobre o remédio (quetiapina) que ele toma para dormir TODAS AS NOITES às 22:00 ou até antes quando julgam necessário, desde que está aqui e ela disse que não tinha nada prescrito e que o médico poderia ter tirado da prescrição. Como se tira um remédio controlado para dormir sem mais nem menos? Após questioná-la ela disse que iria medicar os pacientes dela e em seguida desceria para buscar todos os remédios de uma vez. Quando deu 22:30 e nada da medicação, com meu avô já apresentando sinais de ansiedade e irritabilidade pelo atraso, fui atrás dela e a mesma me informou que a Enfermeira do plantão tinha acabado de descer para buscar. Quando deu 23:20, nada ainda da medicação, fui até o posto da enfermagem e ela disse que tinha que esperar, pois essas coisas demoram. Disse que ele precisava da medicação pois já tinha atrasado demais e ela veio atrás de mim com a medicação na mão, de cara fechada como se estivesse me fazendo um favor. Gostaria de deixar registrado, como profissional da enfermagem, minha indignação. Como assim? não tinha prescrição e de repente a enfermeira desceu para buscar o remédio? Meu avô está a dias esperando uma BIÓPSIA e para isso precisa passar um ANESTESISTA que nunca pessou e até agora NADA. Estamos aqui vegetando em busca de um diagnóstico. Hospital só tem beleza! Poucos são os que salvam nesse lugar. Gostaria de deixar meu elogio ao fisioterapeuta Maycon, esse sim trabalha com humanidade. Ass: Nathalia. Neta do paciente Nelson de Jesus, do quarto *******.