Demora no atendimento de paciente com porteira vermelha (urgente)

Não respondida
Fortaleza - CE
01/04/2017 às 12:29
ID: 25263377
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNeste exato momento, minha esposa está na recepção do hospital Monte Klinikum, sentido fortes dores no abdômen, depois de ter saído da triagem com a pulseira vermelha (urgente). Agora pouco foi chamada pela recepcionista, que a informou que o médico de Plantão acabou de ir embora e o outro só entra duas horas. Aqui na recepção no centro de imagens, só tem eu e minha esposa, pois todos já foram atendidos. Quando chegou nossa vez, depois de esperar muito, fomos informado que iriamos esperar mais uma hora, pois não tinha médico para atender.
Como um hospital desses que se alto titula referência aqui em Fortaleza, deixa um paciente ficar esperando todo esse tempo sentido dor?!
Falta de humanidade, de desrespeito pela vida alheia e pela profusão o qual fez um juramento solene!
Vercencio Magno Aguiar
CPF *******
Minha esposa: Antônia Joyce Rodrigues Gomes.