Falta de informações sobre exames já realizados.
Resolvido
Fortaleza - CE
06/07/2026 às 09:28
ID: 253161971
Eu Preciso de uns resultados dos exames do Hospital Monte Clínico, já fez umas 20 ligações quem atende ou é um robô aquele automático assim não senão senão ou então quando alguém atende me transfere para vários ramais vão me transferindo para ramal para arrumar um atrás do outro e as ligações caem. Ninguém me dá a resposta que eu preciso.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 16:31
Olá, Sra. Maria,
Encaminhamos à senhora, por mensagem privada, os resultados de alguns exames.
Tentamos entrar em contato por telefone, porém não tivemos sucesso. Também enviamos uma mensagem via WhatsApp para facilitar a comunicação.
Caso a senhora tenha qualquer dúvida ou necessite de auxílio, por favor, entre em contato conosco. Teremos prazer em ajudá-la.
Permanecemos à disposição para o que a senhora precisar.
Atenciosamente
Equipe REDE TOTAL CARE.
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 18:00
Pendências resolvidas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10