Urgência nas imagens da ressonância, dificuldade de acesso e falta de contato com o setor.
Respondida
Fortaleza - CE
23/02/2026 às 16:49
ID: 241450167
estou precisando com URGÊNCIA das imagens da minha Ressonância, não consigo baixar pela internet, o médico não consegue abrir e eu não consigo contato com essa [Editado pelo Reclame Aqui] de setor para nada..
Preciso das imagens para saber o que devo fazer e qual procedimento terei e infelizmente fui deixada de lado.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/02/2026 às 10:07
Olá Klecia!
Conforme nosso contato, informo que o resultado dos exames foi encaminhado para o seu e-mail.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Encaminhei o ocorrido ao hospital para que possam verificar o caso e aprimorar o atendimento prestado.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente
Atendimento Rede Total care.