Informações sobre paciente internado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Osasco - SP

14/02/2025 às 10:48

ID: 209926937

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu marido esta internado desde o fim do mes passado,estava na uti porem ontem me ligaram do hospital e supostamente colocaram ele no telefone para falar comigo e o estranho é que reconheci a voz dele ,ele disse que tomou banho de chuveiro e tudo o mais .
Tomar banho de chuveiro é so para quem esta na enfermaria certo? Pois bem,liguei hj no hospital para saber sobre horario de visita da enfermaria e me foi informado que ele esta na uti eu questionei a atendente por varias vezes e ela jura de pes juntos que ele esta na uti . Duas pessoas for visitar ele ontem em horarios difetentes ,uma diz q ele estava na uti e o outro nem conseguiu entrar pois informaram na entrada q ele esta na enfermaria.
Enfim um descaso total com os pacientes e suas familias.
O hospital não tem respinsabilidade e muito menos credibilidade no atendimento que presta aos usuarios. Pessimo .
Vou processar este hospital.

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Consideração final do consumidor

10/04/2025 às 07:57

Total descaso e falta de respeito com o paciente e seus familiares

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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