Bloqueio de Visitas no Hospital e Calúnias Familiares Durante Internação

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

29/05/2026 às 14:47

ID: 250050987

O pai da minha filha está internado a 1 mês, durante esse período quase todos os dias eu estava lá, moro a 2 horas do hospital, saia do meu trabalho e ia direto para o hospital cuidar dele, briguei por ele, quando algo não estava correto, fiz de tudo por ele e a família dele se foi 3 vezes lá, foi muito, agora ele foi entubado e a família dele começou com conflitos contra mim, me caluniando e bloquearam minha entrada no hospital, eu não acho que o hospital deveria fazer isso, vendo o histórico de visitas e tendo em vista que eu estava com ele lá todos os dias, as vezes ficava o dia inteiro com ele, eu tenho depressão e ansiedade, estou tendo crises constantes em casa, na frente dos meus filhos, porque não posso está lá, ao lado dele, cuidando dele, orando por ele, quero saber se posso processar os familiares e o hospital por acatar isso, sendo que quem sempre esteve com ele sou eu.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 09:16

Prezada Jéssica,

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer situação que tenha motivado sua manifestação.

Para que possamos apurar o ocorrido com a devida atenção e realizar um retorno adequado, solicitamos, por gentileza, que envie os detalhes da sua queixa por meio do link abaixo:

https://canais.spdm.org.br/sistemas/falecomaspdm

Nos enviar com os dados do paciente.

Atenciosamente,
SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 15:15

Entrei em contato pelo link e ninguém me respondeu até agora. Fora que liguei lá e a assistente social desligou na minha cara. Vou abrir um processo