Hospital Municipal de Parelheiros

Reclamar dessa empresa

Embu-Guaçu - SP

25/06/2026 às 14:13

ID: 252337885

Boa tarde me Chamo ***** vim por meio desse canal para reclamar do hospital municipal de Parelheiros onde fui internada no dia 22/06/2026 para a retirada parcial da tireóide e um cisto ou seja um bócio grande onde aconteceu várias coisas todos sabem que onde se localiza o hospital e um lugar frio e mesmo assim não recebi cobertor passei a noite toda com um lençol onde eu já tinha pedido cobertor e ninguém trouxe assim passei a noite e na mesma noite fui furada de modo errado com a agulha para o sentido da mão onde essa veia saiu muito sangue sujando o meu único lençol,e minha blusa de frio e assim passei a noite.
No outro dia 23/06/2026 fui para a cirurgia onde graças a Deus deu TD certo.Mas o Pós operatório foi horrível mais descaso voltei umas 16:00 para o quarto onde fiquei no corredor por algum tempo pois estava secando o quarto graças a Deus meu marido estava lá comigo nesse momento aí assim que secou o quarto entramos eu estava muito debilitada precisando de apoio assim que melhorei um pouco precisava urinar e pedir para a enfermeira ela disse faz na fralda mas como eu vi que não tive nem uma atenção que precisava pedi para meu marido me ajudar ir no banheiro e fui como a cirurgia foi na tireóide esquerda fui entubada e sentia muita dor ao engolir e ainda estava com dreno precisava muito de acompanhante para me ajudar aonde meu marido pediu para a enfermeira se poderia ficar comigo para me ajudar e foi negado e na hora que ele saiu aí foi a pior fase da internação estava debilitada com dor e sem nem um apoio tomei uma medicação assim que cheguei no quarto depois vi uma enfermeira as 20:00 horas onde relatei que estava com dor e ela disse vou buscar o remédio e só veio no dia seguinte as 7:00 da manhã onde passei a noite toda sozinha,sem assistência,sem apoio e com muita dor.So fui ao banheiro porque a paciente do lado se ofereceu para me ajudar .
Além disso fui extremamente furado com 25 furada de agulha fui muito judiada foi furado braço, mão, pé ao todo cada enfermeira furava umas 5 vezes cada foi muito difícil.
Foi uma seção de tortura não desejo isso para ninguém as pessoas tenque ser tratada com respeito ainda mais quando estão tão vulneráveis.
Liguei na ouvidoria do hospital mas também não tive um bom atendimento às duas vezes a atendente parece fazer pouco caso com a situação que aconteceu.
Quase caí no banheiro pois além de não poder ficar com acompanhante na situação que me encontrava o banheiro só vivia molhado eles lavavam lá do jeito deles e não secava onde quando fui quase caí.
E as refeições são frias,o chá frio, pão mucho nossa lá e muito complicado a gestão precisa melhorar muito.
Obrigada pela atenção aguardando resposta.