Falta de respeito com pacientes, demora excessiva e [Editado pelo Reclame Aqui] durante plantão em hospital.
Respondida
São Paulo - SP
15/05/2026 às 05:25
ID: 248711775
Falta de respeito com pacientes, mas de 3 hrs de espera na madrugada, os [Editado pelo Reclame Aqui], não chamam o número da senha, o hospital estva vizinho não tinha ninguém, e os atendimentos falando q tinha pessoas na frente sem ter, [Editado pelo Reclame Aqui] q ao invés de cumprir o plantão, [Editado pelo Reclame Aqui], e os pacientes com for esperando o atendimento
Compartilhe
Resposta da empresa
18/05/2026 às 13:41
Prezados(as),
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer situação que tenha motivado sua manifestação.
Para que possamos apurar o ocorrido com a devida atenção e realizar um retorno adequado, solicitamos, por gentileza, que envie os detalhes da sua queixa por meio do link abaixo:
https://canais.spdm.org.br/sistemas/falecomaspdm
Nosso compromisso é analisar cada manifestação com seriedade, buscando sempre a melhoria contínua dos nossos serviços e do atendimento prestado.
Atenciosamente,
SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina