Hospital Parelheiros: Negativa de Tomografia e Descaso com Paciente Pós-Cirúrgico
Não resolvido
São Paulo - SP
14/05/2026 às 10:45
ID: 248626511
Bom dia,
Venho por meio desta reclamar do hospital Parelheiros na zona sul de São Paulo.
Meu irmão *****,fez uma cirurgia exploratória domingo dia ***** devido a perfuração de estômago,hoje dia ***** ele está vomitando muito , e desde ***** eu pedi para o Dr ravier fazer uma tomografia, para verificar se está vazando líquido na cavidade abdominal e o mesmo disse que não era necessário,hj liguei no ***** para reclamar na a ouvidoria e a atendente disse que eu não tinha e-mail cadastrado no sistema gov q não poderia fazer a tal ouvidoria eu disse q tinha cadastro e q email era mais importante que uma vida,
???
Uma vez que eu já tinha passado meu ***** e meu ***** e a mesma já localiZou meu cadastro.
Tenho toda chamada gravada e estou hiper revoltada.
Meu irmão com dores chamando na Campanha para algum enfermeiro vir socorrer e ninguém vinha.
Esse descaso com paciente tá de mais.
Meu irmão não para de vomitar.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 13:42
Prezados(as),
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer situação que tenha motivado sua manifestação.
Para que possamos apurar o ocorrido com a devida atenção e realizar um retorno adequado, solicitamos, por gentileza, que envie os detalhes da sua queixa por meio do link abaixo:
https://canais.spdm.org.br/sistemas/falecomaspdm
Nosso compromisso é analisar cada manifestação com seriedade, buscando sempre a melhoria contínua dos nossos serviços e do atendimento prestado.
Atenciosamente,
SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 11:03
Descaso com paciente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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