Consulta online não realizada devido à falha no envio do link e indisponibilidade de contato
Não respondida
São Paulo - SP
13/03/2026 às 13:26
ID: 243190541
Boa tarde.
Tinha uma consulta online agendada para o dia 11/03/26, sendo informado que enviariam um link p acessar 20 minutos antes, sendo que faltando 30 minutos antes do início da consulta eu já fiz a ligação p pedir acesso ao link.
Fui informada que iriam me ligar na hora da consulta, o que não ocorreu.
Liguei várias vezes e não obtive resposta.
No final do dia retornaram a ligação reagendando a consulta no mesmo horário para o dia 13/03/26.
Iniciei a ligação p acessar o link uma hora antes já para não acontecer o mesmo.
Não obtive resposta, as ligações caiam na gravação e ficava tocando uma música de espera com mais de 20 minutos até cair a chamada.
O meu filho deixou de ir na escola e eu pedir dois dias de trabalho para essa consulta.
O dr que iria atender é o alergista *****.
O meu filho é o *****.
Acho uma falta de respeito, pois eles retornaram a ligação no dia 11/03 no final do dia e depois fica alegando que não consegue falar comigo para enviar o link.