Faltando pagar plantão

Prezada Sra. Raphaella,

Recebemos a manifestação referente ao atraso no pagamento do plantão realizado e, após apuração interna, identificamos que houve um erro de lançamento, o que ocasionou o atraso no processamento financeiro.
Informamos que o cadastro foi devidamente regularizado e o pagamento realizado.
Lamentamos verdadeiramente pelos transtornos e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado e reforçamos que essa situação não reflete a conduta da nossa instituição.
Sabemos que o trabalho dos profissionais de saúde no segmento de home care exige dedicação, responsabilidade e compromisso diário com o cuidado humano, sendo essa atuação indispensável para a qualidade e continuidade da assistência prestada aos pacientes e suas famílias.
Ao longo de quase 30 anos de atuação, sempre primamos pelo respeito, valorização e sobretudo, pelo pagamento pontual de nossos profissionais e prestadores de serviços, reconhecendo a importância fundamental que cada colaborador exerce na assistência domiciliar a nossos pacientes.
Agradecemos pela paciência, compreensão e parceria de sempre. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Hospital na Residência

Agradecemos pela sua avaliação e pelo tempo dedicado em compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que sua solicitação foi resolvida e que você voltaria a fazer negócios conosco.

Também agradecemos seu feedback sobre o atendimento. Sua observação é muito importante e será compartilhada com nossa equipe para que possamos identificar oportunidades de melhoria e oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Equipe HR