Pagamento
Resolvido
Conselheiro Lafaiete - MG
13/07/2026 às 12:50
ID: 253770381
Boa tarde. Gostaria de abrir uma reclamação pois a empresa não me pagou ainda três plantões, ninguém responde e nem atendem o telefone, mas na hora de precisar pra fazer os plantões aparecem na hora.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 14:15
Prezada Jaqueline,
Confirmamos com o time responsável pela escala !
O pagamento não só foi realizado, como lhe enviamos o comprovante em relação aos 3 plantões executados.
Pedimos desculpas se em algum momento, em algum dos nossos canais você não foi atendida, mas ressaltamos que não há procedência na queixa.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 14:19
Atendimento ruim, só funciona com insistência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
13/07/2026 às 14:21
Olá Jaqueline,
Uma pena que você considere um atendimento ruim, visto que não houve necessidade de insistência para o pagamento.
O pagamento já havia ocorrido e apenas precisamos lhe enviar o comprovante de que estava pago.
Mas ficamos satisfeitos com o relato de que a demanda foi resolvida.