Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

06/05/2025 às 16:22

ID: 216284895

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Passei com a hematologista devido eu estar com anemia profunda e medicamento via oral não está funcionando, a médica me passou 12 aplicação da medicação noripurun, por interpretação errônea, me aplicaram somente 08, faltando ainda 04 aplicações, quando questionei o porquê, me falaram que o hospital mesmo iria entrar com o convênio e me ligariam para agendarmos as 04 faltantes, estou a quase um mês e ninguém entrou em contato .
Os documentos enviados para esta solicitação foram corretos, porém, até agora não entendi da interpretação do hospital ter sido errada.
Enfim..

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Consideração final do consumidor

12/05/2025 às 14:03

Após a reclamação, entraram em contato e foi reagendado as aplicações do medicamento restante.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6