Demora excessiva no atendimento médico, descumprindo a lei e a tolerância de espera.
Respondida
Carapicuíba - SP
31/05/2026 às 15:50
ID: 250170875
Demora excessivo no atendimento médio, em desconformidade com a lei, cheguei na unidade as 14:33 e as 15:33 não tive atendimento e pode ter certeza que esse tempo vai aumentar por que estou fazendo essa reclamação e ainda estou na sala de esper.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 09:40
Prezado Sr. Osvaldo, Bom dia,
Tentamos estabelecer contato por telefone nos números informados do cadastro nos dias 01/06/2026, 02/06/2026 e 03/06/2026 porém, sem sucesso.
O e-mail encaminhado pela Ouvidoria foi do cadastro colocado pelo Reclame Aqui.
Encaminhamos ao e-mail informado, para sabermos qual melhor horário para contato (horário comercial) referente à sua manifestação.
Atenciosamente,
Ouvidoria Hospital Nipo Brasileiro
(11)- 2633.2273
[email protected]