Demora Excessiva no Atendimento Ortopedista - Recepção Não Informa Motivo
Respondida
São Paulo - SP
30/05/2026 às 12:33
ID: 250114599
Peguei a senha de atendimento do ortopedista ás 11:40, abri a ficha às 11:50 e consta 16 minutos de espera para o atendimento. Já se passaram mais de 50 minutos e nada de atendimento, às pessoas da recepção não sabem falar o que está acontecendo, pois tem 2 médicos atendendo. Um absurdo!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 09:41
Prezada Sra. Bruna,
Tentamos estabelecer contato por telefone nos números informados do cadastro nos dias 01/06/2026 e 03/06/2026 porém, sem sucesso.
O e-mail encaminhado pela Ouvidoria foi do cadastro colocado pelo Reclame Aqui.
Encaminhamos ao e-mail informado, para sabermos qual melhor horário para contato (horário comercial) referente à sua manifestação.
Atenciosamente,
Ouvidoria Hospital Nipo Brasileiro
(11)- 2633.2273
[email protected]