Falta de respeito
Em réplica
São Paulo - SP
28/06/2022 às 13:47
ID: 145864041
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, estou a mais de 1 hora esperando para ser atendido na fila do cadastro. A pergunta que fica é, isso aqui é o SUS ou hospital particular? Nipo, vocês são péssimos em atendimento ao cliente, não volto nunca mais. Queria ver se o dono desse hospital gostaria de ficar todo esse tempo esperando, ou fazer a mãe, filho dele esperar esse tempo todo apenas para fazer a FICA CADASTRAL? Tem 8 guichês e apenas 3 funcionando, pessoas tossindo, passando mal, gente morrendo. Essa pandemia pelo o visto tem que continuar, porque tem muita gente que ainda não entendeu o sentido e a importância da VIDA! NIPO, ISSO É INADMISSÍVEL!
Compartilhe
Resposta da empresa
28/06/2022 às 14:03
Prezado Sr. Leonardo
A sua manifestação foi recepcionada através do SAC - ******* e encaminhada as áreas para análise. Por gentileza, aguarde o nosso contato.
Cordialmente,
Hospital Nipo-Brasileiro
Réplica da empresa
30/06/2022 às 10:00
Prezado Sr. Leonardo,
Estamos tentando contato telefônico com o senhor no telefone informado, realizamos três tentativas de contato,porém sem sucesso e gostariamos de saber dentro do horário comercial, de segunda à sexta das 08:00 às 17:00, qual o melhor horário podemos retornar?
Poderia informar outro número ou entrar em contato com o SAC no telefone******* de segunda a sexta das 08h00 às 17h00, exceto feriados.
Em caso de dúvidas entre em contato com o SAC.