Marcar consulta
Resolvido
São Paulo - SP
22/05/2023 às 09:58
ID: 165055079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInacreditável !!! Eu já mandei email tentando marcar consulta, já fiquei 1 hora no telefone e todos os nossos atendentes estão ocupados. Isso é inacreditável! Pq como pode ? Ficar 1 hora e mesmo assim não conseguir falar. Preciso marcar uma consulta com o otorrinolaringologista para o meu filho e NÃO CONSIGO.
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Resposta da empresa
22/05/2023 às 10:52
Prezada Sra. Gisele, bom dia,
A sua manifestação foi recepcionada através do SAC - ******* e encaminhada as áreas para análise. Por gentileza, aguarde o nosso contato.
Cordialmente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Hospital Nipo-Brasileiro
Consideração final do consumidor
22/05/2023 às 14:17
Pela manhã me ligaram e agora novamente! E foram extremamente gentis e educadas. Resolveram meu problema. Agradeço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10