Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/05/2026 às 11:14

ID: 249060711

Fiz um exame de urina 1 ontem dia ***** a noite , o resultado seria em duas horas , hoje dia ***** 11 da manhã , ainda não tenho o resultado, tentei falar com [Editado pelo Reclame Aqui] várias vezes sem sucesso , chama ninguém atende , chamei no WhatsApp do [Editado pelo Reclame Aqui] , ninguém responde , chamei no WhatsApp da [Editado pelo Reclame Aqui] e ninguém também responde ! Liguei disseram pra enviar e-mail que em 7 dias responde , enfim um exame de rã pra ser em duas horas agora tem dias para uma resposta, esse hospital está [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 14:36

Prezada Sra. Jéssica,

Tentamos estabelecer contato por telefone nos números informados do cadastro no dia de ontem (20/05, às 08:26 e 09:32) e hoje (21/05 às 10:06), porém, sem sucesso.
O email encaminhado pela Ouvidoria foi do cadastro colocado
pelo Reclame Aqui.
Encaminhamos ao e-mail informado, para sabermos qual melhor
horário para contato (horário comercial) referente à sua manifestação.

Atenciosamente,

Ouvidoria

Tel.: +55 (11) 2633-2273
[email protected]

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 21:14

Recebi meu exame

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10