Consulta com mais de 2 horas de atraso e péssimo atendimento ao cliente

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

27/03/2026 às 18:07

ID: 244534499

Atraso de mais de 2 horas na consulta, ninguém informa nada, agem como se estivéssemos aqui recebendo favor e não pagando pelo serviço deles. Se é para o atendimento ser assim é melhor não perder tempo agendando, consultaas que levam mais de 1 mês para ter vaga e quando tem vc é feito de [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 15:02

Prezada Sr.(a) Claudine, boa tarde!

Informamos que foi realizado contato telefônico no dia 02/04/2026, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.


Cordialmente,

Ouvidoria Corporativa Rede DOr