Hospital Niterói D'Or não atende ligações

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

14/04/2026 às 18:56

ID: 246061485

Estou ligando para o hospital Niterói DOr (*****) ***** por vários dias, por várias horas, tentando falar com o hospital, o telefone chama mas ninguém atende.A secretária eletrônica atende com uma música e propaganda do hospital mas ninguém atende em qualquer canal. Peço ajuda da diretoria para ter respeito com os clientes.Obrigado

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 15:10

Prezado Sr. Jorge Luiz, Boa Tarde!

Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso. Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.

Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr

Réplica do consumidor

06/05/2026 às 18:45

Quando a pessoa ligou, eu não estava em casa. Houve apenas 01 ligação e a pessoa que atendeu, solicitou para ligar de noite.