Impossibilidade de agendar consulta de retorno com endocrinologista em Niteroi, alegam falta de agenda antes de Setembro.

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São Gonçalo - RJ

09/06/2026 às 11:55

ID: 250900683

Sem agenda para consulta de retorno.
No dia 28/05 estive na unidade de niteroi para uma consulta com endócrino, na qual me passou vários exames, fiz os exames e ao agendar consulta de retorno, fui informada que não tem agenda. Apenas para o mês de Setembro. A consulta de retorno não é obrigatória por lei? Falei isso ao telefone com a atendente e a mesma informou que isso não existe la.

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 15:02

Prezada Sra. Letícia, Boa Tarde!

Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.

Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr