Nota fiscal de consulta feita para reembolso de plano
Resolvido
Niterói - RJ
18/05/2026 às 10:52
ID: 248939863
eu fiz uma consulta no ambulatorial na Rede D'Or Niterói eles não dão a nota fiscal no momento paguei particular Eu preciso da nota fiscal e já foi dia 28 de abril e até hoje eu não consegui a nota fiscal de reembolso ao plano já mandei dois duas reclamações pelo chat da do Niterói D'Or da Rede D'Or e um e-mail e nenhum foi respondido há mais de duas semanas então e agora eu já tenho outra consulta e vou ter que vai ser o mesmo a luta como eu não tô recebendo resposta eu quero reclamar
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:05
Prezada Sra. Rosane, Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso. Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 12:03
A muito tempo me consulto com médicos de lá, vou na emergência. Gosto muito, só aconteceu dessa vez o atraso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10