Negativa de acompanhante para idoso de 85 anos internada por mais de duas semanas
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/01/2026 às 18:10
ID: 239005039
A minha mãe dona *****, foi internada por três vezes seguidas no Hospital Norte Dor de Cascadura. Na primeira internação ela entrou no dia 07/09/2025 e saiu na data 18/11/25, no dia 09/12/2025 a minha mãe precisou novamente ser internada recebendo alta no dia 21/12/2025. A terceira internação foi no dia 11/01/2026 com previsão de alta no dia 27/01/2026, ou seja, com previsão de alta no dia de hoje, mas até o presente momento a minha mãe ainda não recebeu alta. Durante todo este tempo o Hospital Norte Dor de Cascadura não permitiu que eu ficasse como acompanhante da minha mãe, o que me deixa angustiada, além da minha mãe que já tem 85 anos ficar sozinha. Já realizei diversas solicitações para que permitissem que eu ficasse com ela e em todas as vezes as solicitações foram negadas, além disso todas as vezes que solicitei para realizar uma reclamação na ouvidoria a funcionária do hospital somente escuta o que eu tenho a falar e não permite que eu realize nenhuma reclamação por escrito ou me entrega algum comprovante de que a reclamação realmente tenha sido realizada, desta forma o hospital permite que a minha mãe que já é idosa continue sozinha dia após dia.