Demora e cancelamento de ressonância de pelve para tratamento de endometriose, com falha nos canais de atendimento.
Resolvido
Curitiba - PR
17/06/2026 às 09:17
ID: 251620031
Estou há 2 meses e meio tentando agendar uma ressonância de pelve em decorrência de endometriose.
2 x cancelaram meu exame em cima da hora e não respondem para agendamento.
Chega a ser [Editado pelo Reclame Aqui].
Em telefone fixo disponível no google diz que o número não existe, pelo WhatsApp simplesmente mandam msg a cada 3 dias, quando vc respondem já nao falam mais nada.
E com isso nós que estamos com uma doença grave vamos piorando... sem responsabilidade nenhuma com os pacientes.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2026 às 16:52
Olá Gisele, boa tarde
Agradecemos pela sua disponibilidade em nosso contato.
Colocamo-nos sempre à disposição através dos nossos canais de atendimento: [email protected] ou (41) 3240-6642, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30.
Atenciosamente,
Equipe HNSG
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 08:30
O agendamento é péssimo mas dentro do hospital foi muito bem atendida pelos enfermeiros e médicos do setor de ressonância
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6