Hospital Nossa Senhora Das Gracas

Reclamar dessa empresa

Abaeté - MG

30/04/2025 às 08:37

ID: 215947539

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia, estimo que todos estejam bem.

Prezados,

Prazer me chamo *****, sou enfermeira do trabalho regional e estou há cerca de um mês na expectativa de agendar uma consulta de retorno com o oncologista DR. ***** para a minha mãe, no qual não obtive sucesso. Não atendem os respectivos telefones que foram repassados, não respondem mensagem no WHATSAPP que foi repassado apenas para agendamento de consulta, quando obtenho sucesso em conversar com a recepção central, alegam que não podem transferir a ligação e moramos em uma cidade distante de Sete Lagoas, no qual não conseguimos nos locomover APENAS para realizar a marcação presencial.

Como colaboradora da saúde, fico indignada com uma situação desta, com a falta de profissionalismo, ética e empatia com o próximo, pois e se fosse sua mãe, um familiar? Não procuramos SETOR DE ONCOLOGIA para passear e sim pois necessitamos, pois minha mãe foi diagnosticada com neoplasia maligna. ESPERO sinceramente uma melhora quanto a isso. Muito obrigada e passar bem!