Falta de infraestrutura para realização de exames básicos no hospital
Não resolvido
Osasco - SP
03/08/2026 às 20:28
ID: 255538263
Fui ao hospital hoje (03/08) ao chegar lá me queixando de dores abdominais, não foi possível realizar nenhum tipo de exame (ultrassom ou exame de sangue) e não por causa da médica, mas sim pela falta de infraestrutura. Onde já se viu um hospital daquele tamanho não realizar exames básicos.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 10:10
Prezada Anna,
Lamentamos a experiência desagradável em nossa instituição. Encaminharemos o seu relato à nossa diretoria para que as devidas providências sejam tomadas.
Esclarecemos que o hospital dispõe de exames laboratoriais, que são realizados conforme a conduta médica, e de ultrassom mediante agendamento. Caso haja necessidade de exames de imagem mais complexos durante o atendimento de urgência, contamos com o suporte do nosso hospital de retaguarda. Nessas situações, estabilizamos o paciente em nossa emergência e realizamos a transferência para a continuidade das avaliações.
Agradecemos o seu relato, pois esse feedback é fundamental para a melhoria dos nossos serviços.
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 10:22
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/08/2026 às 10:28
Agradecemos o seu relato!
Tenha um ótimo dia!