Hospital Nossa Senhora de Lourdes

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São Paulo - SP

27/06/2016 às 13:39

ID: 19382827

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Meu pai de 81 anos procurou este Hospital pela primeira vez. Chegou ao pronto socorro por volta das 10:00 hs após vários exames o médico liberou a dieta dele por volta das 16:30 https://******* a dieta por várias e a enfermeira me informou que a Nutrição do referido hospital é muito ruim e que a administração ja estava ciente. Foi internado e encaminhado ao quarto por volta da 19:30 hs após várias cobranças a comida veio as 20:15 hs,4 hs após .A enfermeira do andar me informou que a enfermeira do PA mentiu pois no PA não servem comida.
Minha mãe de 78 anos ficou como acompanhante e ficou 48 hs sem travesseiro,sendo informada que eles tem pouco e os que tem são para os pacientes. Achei inadmissível este tratamento com os idosos e ainda mais em um Hospital julgado de bom nível. Nunca utilizei os serviços da Rede Dor só do São Luís.Fiquei decepscionadíssima.
Se os próprios setores falam mal um do do outro,se tratam de forma desrespeitosa,não defendendo a instituição que trabalham,imaginem como tratam os pacientes.