Reclamação/Sugestão

Não resolvido
Nova Lima - MG
20/08/2021 às 11:42
ID: 128418589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós três horas de espera para atendimento neste hospital, finalmente fui atendida pelo médico (Editado pelo Reclame AQUI).
Nome este que nunca vou esquecer, por ser o responsável pelo pior atendimento médico já recebido em toda a minha vida. Ele fez com que eu me sentisse constrangida e acuada durante toda a consulta. Por diversos motivos, dentre eles me interromper durante a fala, aumentando o tom de voz para que sua voz sobressaísse a minha, batendo forte nas teclas do teclado durante digitação. Nem se quer quis ouvir o que eu sentia, os medicamentos que eu já havia tomado ou o que precisava naquele momento, ele ia supondo pelas poucas palavras que ele permitiu que eu dissesse. Em determinado momento da consulta fui orientada a fazer terapia, sugerindo que fosse ansiosa somente por tentar contar meus sintomas em detalhes.
Sai desta consulta traumatizada, com emocional muito abalado e em prantos.
Situação percebida por enfermeira que veio me acudir pois eu não conseguia me recompor.
Sugiro reavaliarem o quadro de funcionários de vocês, visto que são médicos e que estão lidando com pessoas reais e com a saúde delas, certeza que nenhum paciente está ali por diversão, sim por necessidade.
Entrei mal e sai pior, muito triste.
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Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 17:06
Nunca fizeram contato ou tentaram apurar ocorrido. Por este motivo a avaliação negativa!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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