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Itapevi - SP

06/05/2025 às 06:26

ID: 216343041

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Fui ao hospital hoje as ***** abri ficha, não tinha nenhum paciente na fila, aguardei um bom tempo e a medica não chamava, fui ao ambulatório medir a temperatura da minha filha e a medica e as enfermeiras estavam papeando, pedi o termômetro e a medica aparentemente alterada puxou a minha filha do meu colo e começou a jogar ela pro alto, passar a mão sem luvas no rosto dela, enfermeira deitou a bebe na maca aferiu a temperatura e a saturação e enquanto isso a medica rindo e fazendo graça, informei que a minha filha estava com 39 graus de febre por 2 dias e que estava sendo medicada em casa, ai a medica simplesmente virou e falou que nem abriria a ficha, que era para ir embora e esperar piorar em casa pois o quadro da bebe é apenas viral, e se caso a febre continuasse por 4 dias era para voltar, sai do ambulatório e fiquei observando, passou alguns minutos a medica chamou o nome da minha filha e abriu a ficha sem examinar ela, ou seja, paguei a consulta para medir a febre, algo que eu ja tinha feito em casa, não passou receita, não teve um pingo de interesse ou profissionalismo e ainda colocou a mão sujo perto da boca de uma bebe de 5 meses.

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Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 11:04

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Não resolvido

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Não

Nota do atendimento

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