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Itapevi - SP

01/12/2020 às 15:58

ID: 115888187

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Estive no hospital no dia 24/11 e cheguei a passar com 3 médicos diferentes para diagnosticaram se eu estava ou não com covid,me deram uma guia de encaminhamento de um exame que tive que brigar no laboratório que fui fazer porque o que o médico solicitou não estava correto.
Voltei no hospital no dia 01/12 e estou a mais de uma hora aguardando ser atendida porque o médico simplesmente saiu da sala e não tem outro para atender.
Lembrando que estou para ser atendida pelo médico de covid.
Já reclamei na recepção mais nada acontece.
Atendimento péssimo por aqui,se estiver passando mal não venha para esse hospital porque não tem atendimento.

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Resposta da empresa

01/03/2021 às 16:19

Olá Debora, tudo bem?

Em atenção as suas considerações aqui expostas, informamos que levamos a sua manifestação ao conhecimento da diretoria médica do GNDI.

Lamentamos o ocorrido e agradecemos os apontamos realizados que, em muito contribuem para a melhoria dos nossos atendimentos.

No mais, permanecemos à sua disposição através dos nossos canais de relacionamento 24h (número constante no verso da sua carteirinha) ou pelo site https://******* no ícone Fale Conosco.

Abraços,

Jefferson Negrão
Grupo NotreDame Intermédica S/A