Demora excessiva e mau atendimento em ultrassonografia hospitalar
Respondida
Barueri - SP
31/08/2026 às 14:51
ID: 257835207
Um dos piores atendimentos que ja tive, demoram mais de 3 horas para fazerem a ultrassom, a médica foi almoçar e chegou quase 1 hora atrasada, não é possível que um hospital tenha tal nível de despreparo para atendimento. so tinham 4 pessoas para fazerem a ultrassom e mesmo assim esperar 3 horas.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 10:24
Prezado Senhor,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco e pela oportunidade de analisar o ocorrido.
Informamos que esta mensagem não representa a resposta final à sua solicitação. Seu caso já foi encaminhado para as áreas responsáveis e está sendo analisado com toda a atenção, para que possamos apresentar um posicionamento completo e assertivo.
Enquanto isso, realizamos tentativas de contato telefônico, porém, até o momento, não houve sucesso. encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado na plataforma Reclame Aqui, com o objetivo de facilitar nossa comunicação.
Assim que a análise for concluída, entraremos em contato para apresentar a resposta final e os esclarecimentos necessários.
Agradecemos compreensão e permanecemos à disposição.
Caso prefira, você também pode falar conosco por meio dos nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
Telefone: 4020-0013 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, exceto feriados)
Atenciosamente,
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