Plano de saúde descredenciou hospital sem aviso prévio, prejudicando paciente em dia de exame.
Respondida
São Paulo - SP
07/05/2026 às 15:46
ID: 248007123
Fiz um convênio que atendesse o hospital novo atibaia, e do dia para noite descredenciaram meu plano, no dia do meu exame que fiquei sabendo, total falta de respeito com cliente
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 15:34
Prezada Sra. Jakeline, Boa Tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede D'Or.