Sem possibilidades de marcação
Respondida
Atibaia - SP
20/04/2026 às 11:02
ID: 246489317
Central de marcação a mais de 3 semanas fora do ar. Já tentei ligar várias vezes e tive q desligar, posição 40 na fila d espera para atendimento, ninguém tem como ficar no telefone aguardando tanto tempo assim. Falta d respeito com o paciente. Pessoalmente, todos os atendente te s d marcação, saem pra almoçar no mesmo horário, impossibilitando quem só tem o horário d almoço para ir até o hospital marcar uma consulta ( o q é um absurdo), de conseguir marcá-la. Hoje 20/04/26 já tentei ligar várias vezes e a ligação nem
Completa. Tenho um pedido d cirurgia e não consigo agendar com anestesista pq não consigo contato no hospital!
Compartilhe
Resposta da empresa
05/05/2026 às 15:35
Prezada Sra. Danielle, boa tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr .