HOSPITAL NOVO ATIBAIA

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São Paulo - SP

27/07/2023 às 09:06

ID: 168998557

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Bom dia. Sou o responsável financeiro dos meus pais. Minha mãe é a cliente e tem 79 anos e meu pai tem 88 anos. Temos o plano familiar desde ******* e pagamos corretamente. Obvio que as vezes eu tenho dificuldades para pagar, porém, continuo dentro da regra que é até 60 dias de atraso nada é cancelado. Ontem, meu pai foi ao médico e informaram que tudo está cancelado sem a chance de negociação. Ou seja, depois de 12 anos de convênio, e com a mudança da donos da empresa, fui avisado que não adianta mais. Ou seja, muito desrespeito com clientes antigos e sem chance de conversa. Será que não querem mais clientes idosos com eles. Só pode ser isso, não é? Exijo respostas dessa que já foi o melhor Plano de Saúde da Região. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui].