Hospital Oeste D´Or

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/05/2026 às 14:47

ID: 248228143

Quero fazer uma reclamação da emergência do hospital Oeste D'Or (Campo Grande-RJ). Ontem (*****), a noite, levei [Editado pelo Reclame Aqui] para o atendimento de emergência na ortopedia; Meu filho chegou com a perna muito machucada quase quebrada depois de ter sofrido um acidente, mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] explicando o ocorrido o atendimento foi péssimo, muito ruim, as pessoas não se mobilizaram, ficaram sentadas como se nada tivesse acontecendo. Tivemos que ficar na fila esperando, não houve nenhuma preocupação dos atendentes, tivemos que ficar aguardando ser chamados, [Editado pelo Reclame Aqui] com dor absurda. Depois tivemos que aguardar para fazer a triagem, para só depois ser atendido pela médica e fazer um raio x, fora isso o atendimento da médica que também foi muito ruim. A médica sequer levantou da cadeira, nem sequer ajudou [Editado pelo Reclame Aqui] para tirar o [Editado pelo Reclame Aqui] da cadeira, pessoa fria e sem demonstrar preocupação. Isso foi um grande absurdo muito decepcionado com esse hospital, que nada tem de atendimento de emergência. Péssimo serviço, horrível, não tem humanização. Somente duas pessoas atenderam [Editado pelo Reclame Aqui] com respeito e preocupação, o rapaz que colocou a tala na perna dele, que foi muito gentil e demonstrou preocupação e a atendente que se preocupou em buscar as informações para mim, de forma que eu tivesse acesso ao raio X.
Rede D'or precisa auditar seus hospitais e se preocupar com o modelo de gestão aplicado. Além disso treinar os seus funcionários melhor. Uma vergonha para a imagem da rede.